Vad är egentligen content marketing?

Content marketing innebär att man skapar värde för sina kunder genom att guida dem under de olika stegen i köpprocessen. Detta kan till exempel göras genom att producera guider för hur en produkt används eller vad man ska tänka på innan eller efter ett köp. En annan teknik är att hålla i ett webbinarium där kunder får möjlighet att ställa frågor. 

Exempel på vanliga kanaler för content marketing är YouTube, podcasts och sociala medier. Även rent textbaserat innehåll, såsom nyhetsartiklar och blogginlägg, kan vara kraftfulla kanaler för content marketing. Detta gäller särskilt om man gör det i kombination med sökmotoroptimisering för e-handel.

Content marketing – varför?

Vid content marketing är det viktigt att inte tänka “sälj sälj sälj”. Här är det istället avgörande att använda sina kunskaper inom ämnet för att bygga upp ett förtroende och skapa en långsiktig relation till kunden. Detta arbetssätt hjälper er att bygga upp ett starkt och förtroendeingivande varumärke som era kunder litar på.

För att ge ett konkret exempel på hur bra content marketing för e-handel utförs, rekommenderar vi er att besöka Inets avdelning för teknikguider. eller deras YouTube-kanal med över 30 000 prenumeranter. De har skapat en position på marknaden där de genom deras informativa guider och nyheter kring exempelvis olika produktsläpp, är det självklara valet för datorintresserade konsumenter.

Sprider ert varumärke och ökar trafiken

Med hjälp av innehållsmarknadsföring sprids ert varumärke och företag allt mer. Content marketing får er e-handel att synas, samtidigt som chanserna för att nå er målgrupp ökar.

Ert innehåll ska utbilda er målgrupp och ge svar på deras frågor – detta stärker deras förtroendet för er som företag. Fokus ligger på att göra det lätt för målgruppen att upptäcka er e-handel i de medier, kanaler och tjänster de själva aktivt använder.

Förutsättningar och krav för att lyckas med content marketing

Eftersom kärnan av content marketing är att skapa eftertraktat och värdefullt innehåll krävs det både tid, rätt verktyg och kunskap.

• Ett bra CMS (Content Management System), till exempel WordPress, som har stöd för e-handel med WooCommerce.
• SEO-kunniga skribenter och content managers.
• Tydliga mål och en välplanerad strategi.
• Research av sökord, ämne och kundresa.